Quais são os procedimentos de check-in para as atividades da Easy Divers?

Os clientes devem comparecer às instalações da Easy Divers no horário agendado para o check-in. Por favor, note que um período de tolerância de 10 minutos é observado a partir do horário de check-in. O não comparecimento dentro deste período pode resultar na perda da taxa da atividade, exceto em casos apoiados por evidências válidas e documentadas. Além disso, para atividades de mergulho, Scuba Review e especialidades, a certificação internacional de mergulho deve ser apresentada no momento do check-in.

Existem restrições ou condições para participar das atividades da Easy Divers?

Sim, existem certas restrições e condições para participação em nossas atividades. Indivíduos com problemas mentais ou cardíacos graves, ou históricos médicos que possam comprometer o mergulho ou snorkeling, não serão aceitos. Mulheres grávidas também não são permitidas em nossos barcos ou atividades. É essencial saber nadar proficientemente para participar de nossas atividades. A Easy Divers reserva-se o direito de recusar o acesso a atividades para qualquer pessoa que não cumpra os requisitos de segurança ou demonstre comportamento de mergulho irresponsável.

Quais documentos são necessários para o check-in?

Todos os clientes devem preencher um formulário de inscrição, que inclui um Termo de Responsabilidade, questionário médico e reconhecimento das práticas seguras de mergulho, durante o check-in. Este documento garante conformidade com as regras de proteção de dados (GDPR) exigidas por lei e estabelecidas pelos padrões ISO atuais, regulamentados pelo sistema RTC.

Qual é a política de cancelamento da Easy Divers para os clientes?

Nossa política de cancelamento é a seguinte: Até 48 horas antes da partida: Reembolso total da taxa de reserva. Entre 48 horas e 24 horas antes da partida: Reembolso de 50% do valor pago. 24 horas ou menos antes da partida: Sem reembolso. Não comparecimento no dia da partida: Sem reembolso. Em casos de doença, um reembolso pode ser fornecido mediante apresentação de um atestado médico. Por favor, note que encargos adicionais, como transporte ou outros serviços contratados pelo cliente, não são reembolsáveis em caso de cancelamento.

Océanos azules

Código de responsabilidad del buceador SSI

Tratar con el mundo submarino

Utiliza un solo nadador si puedes hacerlo sin tocar nada
No nade ni bucee demasiado cerca del arrecife
No tocar ni romper los coros
Utilizar tomas de agua etiquetadas
No alterar la arena, ya que reduce la visibilidad y asfixia a los corales.
No cazar ni molestar a los animales
No toque a los animales a menos que esté debidamente adiestrado
No alimentar a los animales
No te lleves recuerdos del mar: los trozos de coral rotos o las conchas de caracol vacías siguen siendo hábitats útiles.
Coloca sólo un anzuelo de arrecife donde no dañe ni perturbe el arrecife.
No moleste a los animales ni a los hábitats para mejorar su oportunidad fotográfica

Evitar la basura

Nunca tires basura inorgánica al mar: el plástico se descompone con una lentitud increíble.
Minimice la producción de residuos: utilice tazas de café y fiambreras reutilizables, botellas de vidrio o metal y bolsas de la compra.
No lleves al complejo envases innecesarios
Elimine sus residuos de la forma más ecológica posible
Si fuma, deposite las colillas en un recipiente adecuado, no en el suelo ni en el agua.

Sensibilización medioambiental

Comprometerse personalmente a proteger el medio ambiente
Evitar que otros causen daños mediante la acción positiva y la motivación
apoyar proyectos y organizaciones útiles dedicados a la protección marina
Si es posible, recoja la basura en sus inmersiones, pero sólo si no causa más daños al medio ambiente.
Si es posible, corte las cuerdas que cuelgan y recoja las redes flotantes y los plásticos
Informe a su compañero o a la tripulación en la superficie si no ha podido retirar la red.
Nunca comas aletas de tiburón, carne de ballena, huevos de tortuga, etc.
Informar inmediatamente de las infracciones de la prohibición de utilizar animales marinos como recuerdo.

Uso responsable de los recursos

Dúchate sólo el tiempo necesario para asearte, sobre todo en zonas con poca capacidad para almacenar/purificar el agua.
Lavar el equipo en el recipiente previsto para ello, y sólo cuando sea necesario; a menudo basta con limpiarlo a fondo al final de la inmersión.
Apague las luces cuando no las utilice
Utilizar medios de transporte alternativos o caminar en lugar de conducir
Evitar desperdicios innecesarios: los planes de alimentación y las listas de la compra ayudan a ahorrar dinero y evitan que se compren alimentos innecesarios que podrían desperdiciarse.

sobre el proyecto

Sumérjase en la búsqueda de la sostenibilidad:

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Cuáles son los procedimientos de facturación para las actividades de Easy Divers?

Los clientes deben llegar a las instalaciones de Easy Divers a la hora programada para el check-in. Tenga en cuenta que se observa un periodo de gracia de 10 minutos a partir de la hora de registro. La no presentación dentro de este periodo puede suponer la pérdida de la tarifa de la actividad, salvo en casos justificados con pruebas válidas y documentadas. Además, para las actividades de buceo, Scuba Review y especialidades, se deberá presentar un certificado internacional de buceo en el momento del check-in.

¿Existen restricciones o condiciones para participar en las actividades de Easy Divers?

Sí, existen ciertas restricciones y condiciones para participar en nuestras actividades. No se aceptarán personas con problemas mentales o cardíacos graves, o con antecedentes médicos que puedan comprometer la práctica del buceo o el snorkel. Tampoco se permite la participación de mujeres embarazadas en nuestros barcos o actividades. Es imprescindible saber nadar con soltura para participar en nuestras actividades. Easy Divers se reserva el derecho a denegar el acceso a las actividades a cualquier persona que no cumpla los requisitos de seguridad o demuestre un comportamiento irresponsable en el buceo.

¿Qué documentos se necesitan para facturar?

Todos los clientes deben rellenar un formulario de inscripción, que incluye un Término de Responsabilidad, un cuestionario médico y el reconocimiento de prácticas seguras de buceo, durante el check-in. Este documento garantiza el cumplimiento de las normas de protección de datos (GDPR) exigidas por ley y establecidas por las normas ISO vigentes, reguladas por el sistema RTC.

¿Cuál es la política de cancelación de Easy Divers para sus clientes?

Nuestra política de cancelación es la siguiente:

Hasta 48 horas antes de la salida: Reembolso íntegro del importe de la reserva.
Entre 48 horas y 24 horas antes de la salida: 50% devolución del importe pagado.
24 horas o menos antes de la salida: No hay reembolso.
Si no se presenta el día de la salida: no se reembolsará. En caso de enfermedad, se podrá reembolsar el importe previa presentación de un certificado médico. Tenga en cuenta que los gastos adicionales, como el transporte u otros servicios contratados por el cliente, no son reembolsables en caso de cancelación.