Bedingungen und Konditionen
1 EINFÜHRUNG
Easydivers legt größten Wert auf Kundenbeziehungen und Kundenzufriedenheit. Deshalb haben wir hier alle Bedingungen und Konditionen aufgeführt, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Ihre Aktivität bei uns buchen.
2. EINCHECKEN FÜR AKTIVITÄTEN
Der Kunde muss sich zum Zeitpunkt des Check-in in den Räumlichkeiten von Easydivers einfinden.
Es gilt eine Toleranz von 10 Minuten ab dem Zeitpunkt des Check-in. Nach Ablauf dieser Frist wird dem Kunden die Aktivität nicht mehr garantiert, und der gezahlte Betrag wird nicht zurückerstattet, es sei denn, es wird ein dokumentarischer und rechtlicher Nachweis vorgelegt.
Für Tauchaktivitäten, Scuba Review und Spezialitäten müssen Sie beim Check-in Ihr internationales Tauchzertifikat vorlegen.
3. BESCHRÄNKUNGEN FÜR AKTIVITÄTEN ODER INTERNATE
Personen mit ernsthaften mentalen oder Herzproblemen oder einer medizinischen Vorgeschichte, die das Tauchen oder Schnorcheln beeinträchtigt, werden nicht zu den Aktivitäten zugelassen. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an Easydivers oder holen Sie ein ärztliches Attest ein, bevor Sie die Aktivität buchen.
Schwangere Frauen sind auf den Booten und bei den Aktivitäten des Unternehmens nicht zugelassen.
Schwimmkenntnisse sind eine wesentliche Voraussetzung für die Teilnahme an den Aktivitäten.
Easydivers behält sich das Recht vor, Personen den Zugang zu den Aktivitäten zu verweigern, die die Sicherheitsanforderungen und -parameter nicht erfüllen und/oder nicht die Verantwortung eines gewissenhaften Tauchers zeigen.
Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen oder die Sicherheit und das Wohlergehen von Personen und Eigentum gefährden, werden nicht zu den Aktivitäten zugelassen; in solchen Fällen wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Zertifizierte Taucher müssen beim Check-in einen Nachweis über ihre Tauchzertifizierung vorlegen (nach internationalem Recht vorgeschrieben), andernfalls wird die Aktivität nicht durchgeführt und der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet. Wenn Sie seit mehr als 1,5 Jahren nicht mehr getaucht sind, müssen Sie einen Scuba Review absolvieren, bevor Sie an einem Tauchgang teilnehmen können. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Beachten Sie die Anforderungen und Bedingungen für jede Aktivität, die neben der Beschreibung jeder Aktivität angegeben sind.
4. MINDERJÄHRIGE UND GESETZLICHE VERTRETUNG
Unter 18-Jährige: Eltern oder Erziehungsberechtigte müssen eine Genehmigung für die Teilnahme des Minderjährigen an der Aktivität unterzeichnen.
Kinder unter 10 Jahren und einer Körpergröße von 1,40 m dürfen nicht an den Aktivitäten teilnehmen.
5. BEI DER ABFERTIGUNG ERFORDERLICHE UNTERLAGEN
Alle Kunden müssen ein Anmeldeformular ausfüllen, das die Verantwortlichkeitserklärung, den medizinischen Fragebogen und sichere Tauchpraktiken enthält. Dieses Dokument gewährleistet die gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzbestimmungen (GDPR), die durch die geltenden ISO-Normen festgelegt und durch das RTC-System geregelt sind.
6. GESUNDHEIT / MEDIZINISCHE VERSORGUNG
Die Schiffe von Easydivers haben Erste-Hilfe-Assistenten, Sauerstoffgeräte und Erste-Hilfe-Geräte an Bord. Medizinische Notfälle werden in den örtlichen medizinischen Einrichtungen und über CODU-MAR behandelt.
7. WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR KUNDEN
Sobald die Reservierung erstellt wurde, gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:
Bis zu 48 Stunden vor der Abreise: Rückerstattung des Gesamtbetrags der Buchung.
Zwischen 48 Stunden und 24 Stunden vor der Abreise: 50% Erstattung des gezahlten Betrags.
24 Stunden oder weniger vor der Abreise: Keine Erstattung.
Nichterscheinen am Tag und zur Uhrzeit der Abreise: Keine Erstattung des gezahlten Betrags.
Im Krankheitsfall: Rückerstattung des gezahlten Betrags gegen Vorlage eines ärztlichen Attests.
Im Falle von Stornierungen von Buchungen, die zusätzliche, von Easydivers erhobene Kosten beinhalten, wie z.B. für den Transport oder andere vom Kunden in Auftrag gegebene Dienstleistungen, wird der Betrag dieser Kosten nicht zurückerstattet, sondern nur der Wert der Aktivität, gemäß den Stornierungsbedingungen.
8. EASYDIVERS STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Easydivers behält sich das Recht vor, jede Reise oder Reiseroute aus beliebigen Gründen zu stornieren, zu verschieben oder zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Bootscharter, unzureichende Anzahl von Buchungen, Wetterbedingungen, mechanische Probleme, medizinischer Notfall, Streik oder Arbeitsniederlegung und andere Gründe. Im Falle einer Stornierung durch Easydivers wird dem Kunden ein alternativer Termin angeboten oder der gezahlte Betrag wird zurückerstattet.
9. BESONDERE BEDINGUNGEN
In den folgenden Fällen erfolgt keine Rückerstattung für den Kunden:
Im Falle der Weigerung des Kunden, während der Aktivität zu tauchen oder die vertraglich vereinbarte Aktivität durchzuführen.
Wenn der Kunde die Sicherheitsvorschriften und Anweisungen während der Aktivität nicht befolgt.
Easydivers ist nicht verantwortlich für Aktivitäten, die von Kunden aufgrund von Angst, Panik, schlechtem Verhalten, Nichteinhaltung der erforderlichen Tauchverfahren oder anderen Situationen, die außerhalb der Kontrolle des Tauchlehrers liegen, abgebrochen werden. Sobald ein Kunde in diesem Zustand zum Boot zurückkehrt, muss er den Zeitplan der stattfindenden Aktivität einhalten und darf die anderen Teilnehmer nicht gefährden.
Taucher, die nicht nachweisen können, dass ihr letzter Tauchgang weniger als 1,5 Jahre zurückliegt, müssen gemäß den WRTC-Regeln einen Refresh/Scuba Review durchführen. Wenn der Taucher den Tauchgang gebucht hat, ohne diese Anforderung zu erfüllen und diese Regel zu kennen, verliert er/sie die Buchung und es gibt keine Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Der Kunde haftet für die verwendete Ausrüstung, die Eigentum von Easydivers ist, und trägt die Kosten für das Material im Falle von Verlust oder Beschädigung aufgrund von Fahrlässigkeit oder Missbrauch während der Aktivität.
10. ZUSÄTZLICH VERTRAGLICH VEREINBARTE DIENSTLEISTUNGEN
Mit der Erbringung von Transportleistungen (z.B. Transfers) und anderen vom Kunden gewünschten Zusatzleistungen werden Dritte beauftragt, die keine Mitarbeiter von Easydivers sind. Daher handelt Easydivers bei der Erbringung dieser Dienstleistungen nur als Handelsvertreter und ist nicht für Ansprüche gegenüber diesen Unternehmen verantwortlich, die sich aus Handlungen in seinem Namen ergeben.
11. PERSÖNLICHE GEGENSTÄNDE
Auf dem Gelände stehen Schließfächer zur Verfügung, und die Kunden sind für die Sicherheit und den Schutz ihrer Wertsachen verantwortlich. Easydivers haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von elektronischen Geräten oder anderen persönlichen Gegenständen, die von Kunden in unsere Einrichtungen oder an Bord der Boote gebracht werden.
12. ZUSTÄNDIGKEITSBEREICH
Easydivers führt die Aktivitäten im Bereich des maritimen Tourismus durch und ist für den Verlauf der Aktivitäten vom Zeitpunkt des CHECK-IN bis zum CHECK-OUT verantwortlich, mit Ausnahme der Aktivitäten, die wie oben beschrieben an dritte Dienstleister vergeben werden.
13. VERSICHERUNG
Alle Aktivitäten und Boote von Easydivers erfüllen in vollem Umfang die Versicherungsanforderungen, die das portugiesische Recht für die Art des Bootes und der erbrachten Dienstleistung vorschreibt, nämlich die zivilrechtliche Haftung auf See und das Tauchen.
14. Ausbildung
Der Kurs MUSS innerhalb von 6 Monaten nach dem Startdatum abgeschlossen werden, oder wenn er nicht begonnen wurde, ist er bis zu 1 Jahr nach dem Zahlungsdatum gültig. Nach Ablauf dieser Frist ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Wenn der Student mehrere Spezialitäten zusammen absolviert, muss der Zeitraum zwischen den einzelnen Spezialitäten weniger als 3 Monate betragen.
Für alle Ausflüge ins Meer, die aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Easydivers liegen, nicht durchgeführt werden können, fallen zusätzliche Kosten für den Abschluss des Kurses an, die als Zusatzstunden bezeichnet werden. Überprüfe den Preis für zusätzliche Lektionen.
15. BEREITGESTELLTE INFORMATIONEN
Die von Easydivers in Broschüren, E-Mails, auf der Website und in der allgemeinen Werbung bereitgestellten Informationen beruhen auf den Angaben zum Zeitpunkt der Veröffentlichung.