Marine Ecology

Os clientes devem comparecer às instalações da Easy Divers no horário agendado para o check-in. Por favor, note que um período de tolerância de 10 minutos é observado a partir do horário de check-in. O não comparecimento dentro deste período pode resultar na perda da taxa da atividade, exceto em casos apoiados por evidências válidas e documentadas. Além disso, para atividades de mergulho, Scuba Review e especialidades, a certificação internacional de mergulho deve ser apresentada no momento do check-in.

Sim, existem certas restrições e condições para participação em nossas atividades. Indivíduos com problemas mentais ou cardíacos graves, ou históricos médicos que possam comprometer o mergulho ou snorkeling, não serão aceitos. Mulheres grávidas também não são permitidas em nossos barcos ou atividades. É essencial saber nadar proficientemente para participar de nossas atividades. A Easy Divers reserva-se o direito de recusar o acesso a atividades para qualquer pessoa que não cumpra os requisitos de segurança ou demonstre comportamento de mergulho irresponsável.

Todos os clientes devem preencher um formulário de inscrição, que inclui um Termo de Responsabilidade, questionário médico e reconhecimento das práticas seguras de mergulho, durante o check-in. Este documento garante conformidade com as regras de proteção de dados (GDPR) exigidas por lei e estabelecidas pelos padrões ISO atuais, regulamentados pelo sistema RTC.

Nossa política de cancelamento é a seguinte:

• Até 48 horas antes da partida: Reembolso total da taxa de reserva.
• Entre 48 horas e 24 horas antes da partida: Reembolso de 50% do valor pago.
• 24 horas ou menos antes da partida: Sem reembolso.
• Não comparecimento no dia da partida: Sem reembolso. Em casos de doença, um reembolso pode ser fornecido mediante apresentação de um atestado médico. Por favor, note que encargos adicionais, como transporte ou outros serviços contratados pelo cliente, não são reembolsáveis em caso de cancelamento.