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Seg-Sext 9:00AM - 7:00PM
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Termos & Condições

Registo e Confidencialidade de Dados

O registo de utilizadores é simples e sem custos  permitindo o acesso à realização de encomendas e reservas online.
A Easydivers garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A recolha e o tratamento de dados realizam-se de forma segura, o que impede a sua perda ou manipulação.
A Easydivers não divulga nem vende os dados dos seus clientes a terceiros. Todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito, sendo utilizada apenas para comunicação com o cliente e o processamento das suas encomendas, nomeadamente pagamento, expedição e assistência pós-venda.
Todos os clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da Easydivers, poderá exercer este direito através do seu contacto.

Entrega das Encomendas:

As entregas são feitas através de transportadora, os custos de envio das encomendas são calculados em função do peso da encomenda e da morada de entrega.
 Prazo de entrega
O prazo de entrega varia entre 2 a 5 dias dependendo da Zona de entrega, do dia de despacho e estão sujeitas ás condicionantes da transportadora ( greves, etc...)

Formas de Pagamento:

 

  • Pago na Entrega:

           Esta forma de pagamento acresce de 2,50 euros.

  •  Transferência Bancária Nacional (Portugal) utilize:

             Banco: Santander Totta
             NIB: 001800031995545902053

  • Transferência Bancária Internacional utilize:

           Banco: Santander Totta
           NIB:001800031995545902053
           IBAN: PT50 001800031995545902053
           BIC/SWIFT: TOTAPTPL Processaremos a sua encomenda logo após a recepção da transferência ou do respectivo comprovativo para info@easydivers.pt

  • Multibanco
  • Paypal

Contactos do serviço pós venda ao cliente:

Morada: Marina de Albufeira, Passeio dos Oceanos Lote 4 Loja 5 8200-371 Albufeira Portugal Telf.: (+351) 966 192 299 E-mail: info@easydivers.pt Disponibilidade 24 horas: (+351) 968 264 656 A Easydivers compromete-se a dar uma resposta num prazo não superior a 2 dias a qualquer solicitação feita pelos seus clientes.

Condições de Pagamento:

Qualquer encomenda online é feita apenas com o pagamento integral do valor da fatura.
Reservas online são feitas com 50% do valor da fatura.

Cancelamento / Reembolso:

Para cancelar uma encomenda, por favor envie-nos um email indicando o nº da sua encomenda e o motivo do cancelamento para info@easydivers.pt até, no máximo, vinte e quatro horas após ter efectuado a mesma.
Reserva de atividades só restituimos com cancelamento de no máximo 24h antecedendo a data e hora da atividade.
Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido expedida. Se pretender devolver a encomenda após ter sido expedida não reembolsamos os portes de envio. A Easydivers  só suporta os portes de envio se o artigo estiver danificado ou se houver erro na expedição.

Garantia

A Easydivers garante a qualidade e a funcionalidade dos equipamentos enquanto sua venda.
Quaisqueres anomalias ou defeitos deverão ser reportados o mais breve possivel para reencaminhamento e ativação de Garantia. Cabe a cada caso e cada Marca a análise e respetivo relatório sobre a anomalia. após aprovação ou não da garantia o cliente será informado e serão tomadas as respetivas decisões. Dependendo da Marca e do artigo cabe a cada Marca a validade da garantia.

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